Служба экстренного вызова по единому телефонному номеру 112

В случае любого ЧП жители республики могут набрать номер 112 - единой дежурно-диспетчерской службы республики.

Главная задача службы 112 - повседневное управление республиканской системой чрезвычайных ситуаций, оперативная координация работы всех диспетчерских служб города для быстрого решения возникающих проблем и преодоления чрезвычайных ситуаций.

Беда приходит неожиданно. Внезапная болезнь, исчезновение человека, ДТП, несчастный случай - на помощь вам придут спасатели.

Звонок является бесплатным и возможен при заблокированной SIM-карте.

Необходимость позвонить по единому номеру неотложной помощи 112 чаще всего возникает не в самых спокойных ситуациях. Перед лицом опасности люди обычно испытывают беспокойство, страх. Это мешает сосредоточиться, спокойно оценить обстоятельства и немедленно решить, что же нужно сделать, чтобы обеспечить свою безопасность.

В случае несчастья необходимо как можно быстрее вызвать срочную помощь. Запомните эти простые и полезные советы:

- при несчастном случае не бойтесь позвонить 112 и не теряйтесь;

- выберите (перейдите в) место, откуда вы можете безопасно позвонить по номеру 112;

- нажмите на клавиатуре телефонного аппарата только эти три цифры – 112 и нажмите кнопку вызова; 

- дождитесь ответа оператора на ваш звонок; если после нескольких сигналов оператор не ответил, ни в коем случае не прерывайте звонок и не перенабирайте номер,  оставайтесь на линии; 

- когда оператор ответит, представьтесь, коротко и ясно объясните, что и с кем произошло;

- укажите место (если знаете – и точный адрес), где необходима срочная помощь. Если можете, объясните оператору, как это место легче найти (к нему подъехать); 

- постарайтесь коротко и ясно ответить на все вопросы оператора; 

-выполняйте советы оператора;

-не кладите трубку, пока оператор не скажет, что разговор закончен;

-закончив разговор, постарайтесь не занимать телефонную линию, с которой вы звонили, если в этом нет необходимости. Оператору может понадобиться связаться с вами и попросить у вас дополнительную информацию или дать вам дополнительный совет;

-если ситуация на месте происшествия изменилась (улучшилась или ухудшилась), позвоните по номеру 112 еще раз и сообщите об этом.

Важно понимать, что точные и ясные ответы на все вопросы необходимы оператору для оказания срочной помощи.