Ïðàâèòåëüñòâå Èíãóøåòèè îáñóäèëè ðàáîòó ñ îáðàùåíèÿìè æèòåëåé

Ðàáîòà ñ îáðàùåíèÿìè ãðàæäàí è îïåðàòèâíîå ðåàãèðîâàíèå íà ïðîáëåìíûå ñèòóàöèè ñòàëè îäíîé èç òåì åæåíåäåëüíîãî çàñåäàíèÿ Ïðàâèòåëüñòâà Èíãóøåòèè ïîä ïðåäñåäàòåëüñòâîì ïðåìüåð-ìèíèñòðà ÐÈ Âëàäèìèðà Ñëàñòåíèíà.

 õîäå ñîâåùàíèÿ ðàññìîòðåíû èòîãè ìîíèòîðèíãà îáðàùåíèé ãðàæäàí è ñîîáùåíèé â ñîöèàëüíûõ ñåòÿõ, ïðåäñòàâëåííûå Öåíòðîì óïðàâëåíèÿ ðåãèîíîì Ðåñïóáëèêè Èíãóøåòèÿ, à òàêæå ýôôåêòèâíîñòü ïðèíèìàåìûõ ìåð ïî íàèáîëåå àêòóàëüíûì âîïðîñàì.

Çà ïðîøåäøóþ íåäåëþ â ÖÓÐ ïîñòóïèëî îêîëî 130 îáðàùåíèé îò æèòåëåé ðåñïóáëèêè, ÷òî ïðèìåðíî íà ÷åòâåðòü ìåíüøå ïî ñðàâíåíèþ ñ ïðåäûäóùèì ïåðèîäîì. Ïðîñðî÷åííûõ îòâåòîâ íå äîïóùåíî, ñðåäíåå âðåìÿ ðåàãèðîâàíèÿ ñîñòàâèëî îêîëî 4 ÷àñîâ 50 ìèíóò.

Âñåãî çàôèêñèðîâàíî øåñòü ðèñêîâûõ ñèòóàöèé. Ïî ÷åòûðåì èç íèõ íåîáõîäèìûå ìåðû óæå ïðèíÿòû, åùå äâå îñòàþòñÿ íà êîíòðîëå ïðîôèëüíûõ âåäîìñòâ.

Íàèáîëüøåå êîëè÷åñòâî îáðàùåíèé òðàäèöèîííî ñâÿçàíî ñ êîììóíàëüíîé ñôåðîé. Áîëüøèíñòâî ñîîáùåíèé êàñàëîñü ïåðåáîåâ ñ âîäîñíàáæåíèåì. Êðîìå òîãî, æèòåëè ïîäíèìàëè âîïðîñû ýëåêòðîñíàáæåíèÿ, ñîñòîÿíèÿ àâòîìîáèëüíûõ äîðîã è áëàãîóñòðîéñòâà òåððèòîðèé.

Ïî èòîãàì îáñóæäåíèÿ ìóíèöèïàëüíûì îáðàçîâàíèÿì ðåêîìåíäîâàíî óñèëèòü âûåçäíóþ ðàáîòó ñ íàñåëåíèåì, óäåëÿÿ îñîáîå âíèìàíèå îïåðàòèâíîìó ðàññìîòðåíèþ îáðàùåíèé íåïîñðåäñòâåííî íà ìåñòàõ.

«Ìîíèòîðèíã îáðàùåíèé — ýòî èíñòðóìåíò, êîòîðûé ïîçâîëÿåò ñâîåâðåìåííî âûÿâëÿòü ïðîáëåìíûå âîïðîñû è ïðèíèìàòü íåîáõîäèìûå ðåøåíèÿ. Ïðîøó ãëàâ ìóíèöèïàëüíûõ îáðàçîâàíèé è ðóêîâîäèòåëåé ïðîôèëüíûõ âåäîìñòâ èñïîëüçîâàòü ýòè äàííûå â åæåäíåâíîé ðàáîòå, íå äîæèäàÿñü ïîâòîðíûõ æàëîá æèòåëåé. Òàì, ãäå âîïðîñ íåâîçìîæíî ðåøèòü äèñòàíöèîííî, íåîáõîäèìî îðãàíèçîâûâàòü âûåçäû íà ìåñòî ñ ó÷àñòèåì ïðîôèëüíûõ ñëóæá è äåðæàòü ñèòóàöèþ íà êîíòðîëå äî ïîëíîãî óñòðàíåíèÿ ïðîáëåìû», — ïîä÷åðêíóë Ïðåäñåäàòåëü Ïðàâèòåëüñòâà ÐÈ Âëàäèìèð Ñëàñòåíèí.

Ïðåññ-ñëóæáà Ãëàâû è Ïðàâèòåëüñòâà ÐÈ